社会を情報がつなぐ様子
社会を情報がつなぐ様子

情報が“つながり”を生む―
当社媒体のあり方とこれから

当社はこれまで、地域に根ざした情報媒体を通じて、人と人、人と企業をつなぐ役割を担ってきました。

情報の届け方や受け取られ方が大きく変化する中で、私たちは単に情報を“届ける”だけでなく、“つながり”を生み出す存在でありたいと考えています。

当社媒体の役割

日常生活の中の媒体

当社媒体の役割

「“限られた需要”かも知れないけれど、何か地域の役に立ちたい」という思いで働いています。

当社が展開する電話帳をはじめとした地域情報媒体は、長年にわたり、生活や事業活動に必要な情報を“確実に届ける”役割を担ってきました。

インターネットの普及により、情報の量も、取得方法も大きく変化しました。“デジタルの時代”となったことは誰の目にも明らかです。
ただ、地域における情報の網羅性や信頼性という観点においては、紙媒体ならではの価値はいまなお存在しています。
例えば、

「近くで対応してくれる会社を探したい」
「安心して相談できるお店を見つけたい」
「名前は忘れたけど、確かこの辺にあったような…」

そんな場面で、地域の情報がきちんと届いていることには、大きな意味があります。

私たちはこうした、ある種“情報の基盤”としての役割を大切にしながら、地域のつながりを支える存在であり続けたいと考えています。

なぜ今も続けているのか

なぜ今も続けているのか

“今もなお続けられる”ことこそが、当社の存在意義・強みだと考えています。

情報があふれる時代だからこそ、“確実に届く”ことの価値はむしろ高まっています。

デジタル環境に十分にアクセスできない方や、特定の情報にたどり着きにくい状況にある方にとって、紙媒体は重要な情報源の一つです。
また、一覧性や俯瞰性といった点、“変更が利かない”からこそ信頼できる、という特定の条件下においては、紙ならではの強みがあります。

そしてこの“紙媒体”を広い範囲で発行するということは、コストやノウハウだけでなく、組織や拠点、現地の社員の存在など、今のデジタル社会では意外と確立が困難な業態なのです。

当社は、こうした特性を踏まえ、必要とされる地域に、必要とされる情報を、適切な形で届け続けることが、自らの役割であると捉えています。

デジタルとの共存

デジタルとの共存

”狭く・確実に”届くアナログと、“広く・早く”届くデジタルの両輪の体制を目指します。

当社は、アナログとデジタルを対立するものではなく、それぞれの特性を活かしながら補完し合うものと考えています。

特に高齢化が進む地域では、インターネットだけでは十分に情報が届かない場面もあります。
実際に、

「電話帳を置いておきたい」
「紙で見る方が安心する」

という声をいただくこともあります。

その一方で近年では、社内における情報の蓄積や活用の高度化を目的としたDX(デジタルトランスフォーメーション)にも取り組んでおり、情報の可視化や共有の仕組みづくりを進めています。

こうした取り組みによって、従来の媒体が持つ価値と、デジタルの持つ可能性を掛け合わせ、新たな価値の創出を目指しています。

デジタルとアナログの共存イメージ

私たちは、まだその途中にいます

私たちは、まだその途中にいます

私たちはこれまで、主に電話帳という紙媒体を通じて、地域の情報を届けてきました。一方で、デジタル化が進む社会の中で、そのあり方を見直す必要性も強く感じています。現時点では、デジタルとアナログを明確に使い分け、最適な形で組み合わせているとは言えません。試行錯誤を重ねながら、これからの情報の届け方を模索している段階です。

ただ、その過程の中で一つ確かに感じていることがあります。
それは、地域や人の状況によって、必要とされる情報の届け方が異なるということです。

広く、速く、多くの人に届けるデジタルの強み。特定の地域や人に、確実に、分かりやすく届けるアナログの強み。
それぞれの特性があるからこそ、どちらか一方ではなく、両方の価値を見極めていく必要があると考えています。これからも私たちは、地域の中で得られる実感を大切にしながら、情報の届け方そのものを見つめ直し続けていきます。

これからの情報のあり方

将来の情報媒体のイメージ

これからの情報のあり方

媒体に拘らず、必要な人に、必要な情報を、必要な時に、必要な確度で届けます。

これからの時代において、情報は単に“届けるもの”ではなく、“つながり”を生み出す起点となるものへと変化していくと考えています。
人と人、人と企業、地域とサービス。そうした関係性を結び、広げていくための基盤として、情報のあり方そのものが問われています。

当社は、これまで培ってきた媒体の価値を大切にしながら、時代の変化に応じたかたちで進化を続け、持続的に価値を提供していきます。
情報の届け方が変わっても、地域の中で必要な情報を、必要な人へ届けるという役割は変わりません。私たちはこれからも、地域に合った形を考え続けていきます。

当社公式noteの紹介について

当社公式noteの紹介について

なお、本テーマに関する当社の考え方や今後の方向性については、公式noteにて、より踏み込んだかたちでご紹介しています。

背景や具体的な取り組みの意図なども含めてご覧いただけますので、ご関心をお持ちいただけましたら、ぜひあわせてご覧ください。

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